jackkangweb3

Web3 Customer Support Specialist / P2 P Appeals Specialist / Risk Operations

拥有5年加密货币实战经验与15人团队管理背景的资深运营专家。精通P2P争议解决与复杂客诉算法,具备极强的风控意识。管理15人电销/客服团队,独创“静音键实时辅导”模式,显着提升团队问题解决率与转化率。


Experience: 5 years

Yearly salary: $10,000

Hourly rate: $10

Nationality: 🇨🇳 China

Residency: 🇨🇳 China


Experience

独立交易员 / Web3 社区贡献者
Crypto Trader & Community Mod
2021 - 2024
全职参与加密货币市场交易,深耕 DeFi 与 C2C 领域,管理个人及社区资金,作为合约带单员,管理资金规模 (AUM) 达 20,000 USDT。深度参与 Telegram 社区建设,有效引导社区情绪。

Skills

customer-support
english