Customer Support Representative

Я 19-річний спеціаліст із підтримки співробітників та спільнот, захоплених технологій, штучного інтелекту та світу Web3. Маючи досвід у кібербезпеці та роботі в онлайн-чаті та підтримці на базі CRM , я зосереджуюсь на тому, щоб допомогти користувачам ефективно вирішувати проблеми та відчувати розуміння під час кожної взаємодії.

Я працював над глобальними криптопроектами, такими як Crypto Legends та Nash Prostir , залучав всю сучасну спільноту , адаптував користувачів і створював освітню освіту , яка збільшила в залученості вмісту понад 30% . Мені подобається працювати в динамічному середовищі, що швидко змінюється, та швидко вивчати нові інструменти .

Зараз я шукаю віддалену роботу в сфері підтримки клієнтів або управління спільнотою, де я можу професійно розвиватися, працювати поза робочими командами, орієнтованими на технології, та об’єднувати свої комунікативні навички з інтересом до інноваційних цифрових продуктів.