vijnasurya

Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan yang sopan serta profesional. Memberikan informasi mengenai layanan, harga, promo, serta tata cara penggunaan mesin cuci dan pengering. Membantu pelanggan dalam mengoperasikan mesin laundry apabila diperlukan. Menjaga kebersihan dan kerapian area laundry, termasuk mesin, meja lipat, dan ruang tunggu. Mengawasi penggunaan mesin agar berjalan dengan baik dan melaporkan jika terjadi kerusakan atau kendala. Menangani transaksi pembayaran serta memastikan pencatatan dilakukan dengan benar. Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi sesuai prosedur yang berlaku. Menjaga kenyamanan dan keamanan pelanggan selama berada di area self service laundry.

Mengelola administrasi keanggotaan IAAS, meliputi pendataan anggota, kehadiran, dan arsip internal. Membantu proses rekrutmen dan seleksi anggota baru sesuai kebutuhan organisasi. Melaksanakan program orientasi dan pengenalan organisasi bagi anggota baru. Menyusun dan melaksanakan program pengembangan sumber daya anggota, seperti pelatihan, upgrading, dan evaluasi kinerja kepengurusan. Menjadi penghubung komunikasi internal antaranggota dan pengurus agar tercipta kerja sama yang baik. Menjaga solidaritas, kedisiplinan, dan budaya organisasi yang positif di lingkungan IAAS. Membantu penyusunan serta penerapan peraturan dan tata tertib organisasi. Mengelola penilaian kinerja pengurus sebagai bahan evaluasi dan perbaikan organisasi. Berkolaborasi dengan divisi lain untuk mendukung kelancaran seluruh program kerja IAAS.