zepeng

远程客服

具备从流程梳理到制度制定的实操经验,独立编制绩效管理方案并推动执行。设计、实施公司内部培训,包括新员工入职培训及系统操作培训(编写200+训手册)。优秀的问题解决与客诉处理能力,具备多方沟通与问题闭环能力,适应国际化远程工作环境。


Experience: 1 year

Yearly salary: $10,000

Hourly rate: $15

Nationality: 🇨🇳 China

Residency: 🇮🇩 Indonesia


Experience

猎头顾问实习生
北京科锐国际人力资源服务有限公司
2020 - 2020
对接客户需求,筛选候选人并跟进入职流程,提升项目匹配效率。推荐96候选人,发放 Offer 178人,具备一定的客户服务与沟通经验。

Skills

customer-support
chinese-mandarin